http://info86news.com | Palangkaraya, 23 April 2026 – Wakil Menteri Agraria dan Tata Ruang/Wakil Kepala Badan Pertanahan Nasional (Wamen ATR/Waka BPN) Ossy Dermawan meninjau langsung layanan di Kantor Pertanahan (Kantah) Kota Palangkaraya, Kalimantan Tengah, Kamis (23/4/2026), guna memastikan pelayanan pertanahan semakin cepat dan memudahkan masyarakat.
Dalam kunjungan tersebut, Wamen Ossy menekankan pentingnya menghindari antrean panjang agar masyarakat tidak menunggu lama saat mengurus layanan.
“Usahakan saat masyarakat/pemohon ke sini, kita hindari penumpukan. Jangan membuat masyarakat menunggu lama, kita inginkan pelayanan pertanahan itu semakin memudahkan masyarakat,” ujarnya.
Ia menegaskan bahwa pelayanan merupakan fondasi utama di lingkungan Kementerian ATR/BPN. Oleh karena itu, perbaikan tidak hanya dilakukan pada aspek pelayanan di loket, tetapi juga percepatan penyelesaian berkas yang telah didorong sejak kuartal IV tahun 2025.
“Kita bersama selesaikan berkas layanan pertanahan. Mari kita terus semangat bekerja dalam rangka melayani masyarakat. Layani masyarakat dengan sebaik-baiknya,” tegasnya.
Selama peninjauan, Wamen Ossy memantau langsung alur pelayanan dari loket informasi, penerimaan berkas, loket prioritas bagi pemohon langsung, lansia, ibu hamil, dan penyandang disabilitas, hingga loket pembayaran, penyerahan produk layanan, serta layanan pengaduan masyarakat.
Ia juga menyapa warga yang tengah mengurus sertipikat tanah dan meminta masukan terkait kualitas layanan.
“Semoga dapat pelayanan yang bagus ya Pak. Jika ada yang kurang, bisa disampaikan ke kami, supaya kita bisa perbaiki terus,” katanya kepada salah satu pemohon.
Kunjungan tersebut turut didampingi Staf Ahli Bidang Partisipasi Masyarakat dan Pemerintah Daerah Andi Tenri Abeng, Kepala Kanwil BPN Provinsi Kalimantan Tengah Fitriyani Hasibuan, serta Kepala Kantor Pertanahan Kota Palangkaraya Ferdinan Adinoto bersama jajaran setempat.
Peninjauan ini menjadi bagian dari upaya Kementerian ATR/BPN dalam mendorong layanan pertanahan yang lebih mudah, cepat, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.(rls:tomy/jk)
