http://info86news.com | Banten (20/10/25) — Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) kembali hadir di tengah ruang publik untuk mendekatkan layanan dan informasi pertanahan kepada masyarakat.
Kali ini, melalui pameran Livin Festival yang berlangsung di PIK 2, Banten, sejak Kamis (16/10/25) hingga Minggu (19/10/25).
Biro Humas dan Protokol Kementerian ATR/BPN menghadirkan stan interaktif yang mengedepankan dua layanan digital unggulan, yaitu Sertipikat Elektronik dan aplikasi Sentuh Tanahku.
Kehadiran stan ini bertujuan memberikan edukasi langsung kepada masyarakat terkait kemudahan layanan digital pertanahan.
Di stan tersebut, masyarakat dapat mencoba secara langsung aplikasi Sentuh Tanahku melalui layar interaktif.
Petugas dari Pusat Data dan Informasi (Pusdatin) membantu pengunjung melakukan aktivasi akun, menjawab pertanyaan teknis, dan memberikan pendampingan penggunaan aplikasi.
Selain itu, pengunjung juga bisa berkonsultasi terkait persoalan pertanahan, seperti kepastian kepemilikan, pengurusan waris, hingga syarat administrasi untuk keperluan perbankan atau pengembang perumahan.
Layanan pengaduan pun tersedia bagi masyarakat yang ingin menyampaikan kendala.
Antusiasme masyarakat terlihat dari banyaknya pengunjung yang datang, baik untuk mencari informasi maupun berkonsultasi.
Salah satu pengunjung, Susi, warga Kabupaten Bogor, mengaku terbantu dengan kehadiran stan ATR/BPN di acara tersebut.
“Aku senang, sambil kerja bisa sekalian nanya di sini, nggak perlu jauh ke kantor BPN. Jadi tahu juga ternyata bisa urus tanah di Sabtu-Minggu. Makasih ya, sudah dapat informasi gratis,” ujarnya.
Agar informasi yang disampaikan tepat dan akurat, petugas dari Bagian Informasi Publik dan Pusdatin Kementerian ATR/BPN turut mendampingi pengunjung selama pameran berlangsung.
Setiap pertanyaan teknis maupun administratif dijawab langsung oleh pejabat yang berkompeten di bidangnya.
Kepala Subbagian Hubungan Antar Lembaga Biro Humas dan Protokol ATR/BPN, Rinaldi, mengatakan kehadiran stan ini menjadi upaya jemput bola dalam memberikan layanan publik.
“Kami ingin masyarakat merasakan langsung kemudahan layanan digital sekaligus mendapatkan informasi yang dibutuhkan.
Stan ini ibarat jemput bola, masyarakat bisa jalan-jalan di pameran sambil dapat informasi soal pertanahan,” ujar Rinaldi.
Melalui kegiatan seperti Livin Festival, Kementerian ATR/BPN terus memperluas jangkauan informasi publik dan mendorong pemanfaatan teknologi digital dalam pelayanan pertanahan.
Kehadiran di ruang publik menjadi salah satu strategi menuju pelayanan kelas dunia yang profesional, transparan, dan terpercaya, sesuai dengan semangat transformasi digital yang tengah dijalankan kementerian tersebut.(jk)
